DOLAR
32,1897
EURO
34,9718
ALTIN
2.506,74
BIST
10.895,25
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Açık
24°C
İstanbul
24°C
Açık
Çarşamba Az Bulutlu
22°C
Perşembe Az Bulutlu
22°C
Cuma Az Bulutlu
23°C
Cumartesi Az Bulutlu
23°C

Hepsijet ve Hepsiburada Rezaleti

18/08/2023 10:38
0
A+
A-

Türkiye’nin en büyük pazaryeri platformlarından biri hepsiburada  artık bir ürün göndermeyi bile beceremiyor. 

20 Gün arayla alınan ürün sözde yolda hasar alarak ( ne hikmetse iki seferde) geri iade ediliyor. Bu da yetmezmiş gibi geri ödeme 20 günde yapılıyor. Hepsijet denilen sözde kargo firmanız ya ürün taşımayı bilmiyor yada yalan söylüyorlar.

Hikaye şu şekilde 1 ay önce Hepsiburada.com‘dan Philips Airfryer ürün sipariş ediyoruz. Ertesi gün gelmesi gereken ürün dağıtımda görünürken sürpriz bir mesajla hasar aldı geri iade ediliyor diyor. Yahu bizim iade talebimiz yok ki hasar aldıysa çek geri yenisini gönder. Bana sormadan niye iade sürecine giriyorsun. Yetmezmiş gibi kurumsal ödeme iade faturası kesin diyorlar. Fatura kesiliyor. 20 gün bekleniyor. Şikayet ediyoruz ki anca öyle ödeme geri geliyor. Neyse hadi diyoruz bir aksiliktir olmuştur. Tekrar sipariş veriyoruz. Hepsijet Anadolu Dağıtım Merkezinde kargoya ne yapılıyorsa bize ürün gelmeden yine iade ediyorlar. Yine İade faturası yine mağduriyet.

Böyle iş bilmez firmalarla çalışmayın. Yok yere dertli olmayın. Ben hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Sizlerde bu gibi firmalardan uzak durun. Yorumlarda buluşalım.

 

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.